Sự cố sập mạng sàn vàng: Có 78 đơn khiếu nại của khách hàng được giải quyết
- Thứ sáu - 27/06/2008 18:47
- In ra
- Đóng cửa sổ này
Chiều qua (26-6), ông Nguyễn Thanh Toại, Phó Tổng Giám đốc Ngân hàng ACB, cho biết trong 190 đơn khiếu nại của nhà đầu tư từ sự cố sập mạng sàn vàng, ACB đã giải quyết dứt điểm 78 trường hợp.
 |
|
Lãnh đạo Ngân hàng ACB đứng ra xin lỗi và đưa ra giải pháp giải quyết sự cố sập mạng sàn vàng. Ảnh: BÙI NHƠN |
Cụ thể, bảy trường hợp tài khoản của nhà đầu tư bị sai số dương đã được điều chỉnh lại. 71 trường hợp khác ngân hàng chấp nhận mua lại vàng với giá 18.830.000 đồng/lượng.
Có 32 trường hợp nhà đầu tư đồng ý bán lại vàng với giá 18.830.000 đồng/lượng nhưng Ngân hàng ACB đang xem xét vì những tài khoản này có biến động. 80 đơn khiếu nại còn lại về nhiều nguyên nhân khác sẽ được xem xét, giải quyết trong ngày 27-6.